Politique de Confidentialité des Données

Date d’entrée en vigueur : 01/01/2025

Bienvenue sur Act, un programme dédié aux apprenants de l’école OPUS FORMATION. Ce programme récompense la réalisation de différentes actions, impliquant la collecte et le traitement de certaines données personnelles. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations que vous partagez avec nous.

1. Données Collectées

Dans le cadre de votre participation au programme, nous collectons les types de données suivants :

Données personnelles fournies directement par l’utilisateur :

  • Dépôt de témoignages : données liées à vos retours d’expérience ou avis.
  • Parrainage d’utilisateurs : nom, prénom et adresse e-mail des personnes parrainées (sous réserve de leur consentement).
  • Scan de flashcodes : données liées à l’utilisation de QR codes fournis par le programme.
  • Complétion de questionnaires et de quiz : réponses, préférences et évaluations fournies.
  • Dépôt de factures :
    • Achats de produits éco-responsables (type de produit, date d’achat, montant, etc.).
    • Abonnements aux transports en commun (type d’abonnement, durée, montant, etc.).

Données techniques collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Informations relatives à votre navigation sur le site (pages visitées, durée de session, interactions).
  • Données collectées via Google Analytics pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services.

2. Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Gérer et valider votre participation au programme de récompenses ;
  • Suivre la réalisation des actions et attribuer les récompenses correspondantes ;
  • Améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités du programme ;
  • Communiquer avec vous à propos des mises à jour, promotions ou informations pertinentes ;
  • Vérifier l’authenticité des factures déposées ;
  • Analyser les performances du site via Google Analytics ;
  • Respecter nos obligations légales.

3. Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, pour :

  • Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site ;
  • Identifier les tendances d’utilisation et améliorer les fonctionnalités du programme.

Google Analytics collecte des données telles que votre adresse IP, les pages visitées, le temps passé sur le site et d'autres interactions. Ces informations sont anonymisées et agrégées à des fins statistiques.

Vous pouvez refuser l’utilisation de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

4. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site : cookies nécessaires pour les fonctionnalités principales (authentification, navigation).
  • Personnaliser votre expérience : cookies enregistrant vos préférences.
  • Analyser et améliorer nos services : cookies tiers, y compris ceux de Google Analytics.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies nécessaires : indispensables pour le fonctionnement du site.
  • Cookies fonctionnels : améliorent votre expérience utilisateur.
  • Cookies de performance et d’analyse : collectent des données anonymes pour analyser l’utilisation du site.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour personnaliser les contenus publicitaires.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si vous désactivez certains cookies.

5. Partage des Données

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Prestataires tiers : outils de gestion des récompenses, hébergement, analyse (y compris Google Analytics).
  • Autorités compétentes : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données et obtenir une copie ;
  • Rectifier des informations inexactes ou incomplètes ;
  • Supprimer vos données, sous réserve des obligations légales ;
  • Opposer ou limiter certains traitements ;
  • Retirer votre consentement pour le traitement basé sur celui-ci ;
  • Déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données (CNIL).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à act@opusformation.eu.

8. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou pour répondre aux obligations légales.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : act@opusformation.eu

Adresse : Opus Formation – 26 rue Louis Guérin – 69100 VILLEURBANNE

OPUS FORMATION s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.